サービス内容と適用範囲
YRVPNは、国際アクセス向けに国際回線、ノードのサブスクリプション、接続設定サービスを提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。具体的なサービス内容は、ユーザーパネル、料金プランページ、注文確認情報に基づきます。回線によっては、利用地域のネットワーク環境、接続先サービスの方針、端末設定、上流ネットワークの変化などにより、接続結果が異なる場合があります。
ユーザーに付与されるのは、合意した期間または通信量の範囲内での個人利用権であり、回線、ソフトウェア、ドメイン、設定ファイル、その他の技術リソースの所有権ではありません。YRVPNは、回線メンテナンス、容量調整、セキュリティリスク、サービス改善などを理由に、ノード名、入口、出口、回線種別、クライアントの接続方法を合理的な範囲で変更できます。重要な変更については、可能な限りサイト内ページまたはユーザーパネルでお知らせします。
アカウントとサブスクリプション利用ルール
メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。ユーザーはログイン情報、サブスクリプション情報、端末設定を自ら管理し、提供する情報が正確で継続的に確認可能な状態となるようにしてください。認証情報の管理不備、信頼できない端末への設定保存、またはサブスクリプション情報の第三者への開示によって発生したアクセスや通信量の消費は、当該アカウントによる利用とみなされます。
サブスクリプションは台数制限なしで端末から利用できますが、アカウント所有者本人と本人が管理する端末に限ります。ユーザーは、サブスクリプションの販売、貸与、再許諾、情報の公開、アカウント共有、通信量の分割、第三者に代わるチャージや開通、その他の方法による第三者向けの商用サービス提供を行ってはなりません。異常な接続が回線容量、他のユーザーの利用環境、またはシステムの安全性に影響を及ぼす場合、YRVPNはアカウントの再認証、サブスクリプション情報の更新、関連する接続の制限を求めることがあります。
月額サブスクリプションの通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、期間途中でアップグレードした場合は差額を残りの日数に応じて精算します。通信量パックは使い切るまで有効で、永久に失効しません。プラン内容、利用可能な通信量、有効状態は、ユーザーパネルの表示および実際の注文記録に基づきます。開通またはアップグレードの前に、選択内容を確認してください。
コンプライアンス遵守の要件
ユーザーは、利用地域およびアクセス先の地域に適用される法令を遵守し、本サービスの利用中に行った行為や作成・送信した内容について責任を負うものとします。他者の権利を侵害する行為、許可のないシステムへのアクセス、悪意あるプログラムの拡散、ネットワーク運用の妨害、詐欺、大量の迷惑情報の送信、その他の違法行為に本サービスを利用してはなりません。また、自動化された手段で回線リソースを継続的に占有し、通常のサービスに明らかな影響を与える行為も禁止します。
YRVPNは、有効な苦情、規制当局からの要請、または明確なリスクを確認した場合、必要な調査を行う権利を有します。調査措置は、具体的なリスクへの対応に必要な範囲に限られ、関連する接続の制限、ユーザーへの事情説明の要求、アカウント機能の一時停止などが含まれる場合があります。個人情報の取り扱いについては、《プライバシーポリシー》も適用されます。
サービス提供状況と責任範囲
国際ネットワーク接続は、現地通信事業者、国際回線、接続先ウェブサイトの方針、端末のシステム、クライアント設定、一時的なメンテナンスなど、さまざまな要因の影響を受けます。YRVPNは、管理可能な範囲で回線およびサブスクリプションシステムを維持しますが、すべての地域、端末、ネットワーク環境で特定の回線が常に同じ性能を保つことを保証しません。また、特定の第三者ウェブサイト、アプリ、コンテンツへのアクセスが長期的に維持されることも保証しません。
計画メンテナンス、突発的な障害、上流ネットワークの変更により、回線の切り替え、短時間の中断、接続方法の変更が発生する場合があります。ユーザーは、回線一覧とヘルプの案内に従って代替ノードをお試しください。また、重要な業務データは適切に保存してください。第三者サービスの変更、ユーザー端末の故障、設定ミス、アカウント認証情報の漏えい、利用地域のネットワーク制限、その他合理的に管理できない事由によって生じた損害について、YRVPNは、適用法令が認める範囲において、支払済みのサブスクリプション料金を超える間接的な責任を負いません。
返金申請には独立した《返金ポリシー》が適用され、初回支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。
一時停止と終了および規約の変更
ユーザーがコンプライアンス遵守要件に重大に違反した場合、サブスクリプションを転売または公開共有した場合、サービス運用を妨害した場合、必要なアカウントセキュリティ対応への協力を拒否した場合、YRVPNはリスクの程度に応じて接続の一時停止、アカウント機能の制限、サービスの終了を行うことができます。条件が許す場合は、措置の前に説明を行います。ただし、直ちに対処すべきシステムセキュリティ上のリスクについては、先に措置を講じ、後からユーザーパネルに関連情報を補足する場合があります。
ユーザーはサービスの利用を停止できますが、利用停止だけで完了済みの注文が自動的に取り消されたり、通信量の状態が変更されたりすることはありません。アカウント終了後、サービス提供、注文確認、紛争対応に必要な記録は、プライバシーポリシーおよび適用される規則に従って取り扱います。
YRVPNは、サービス内容、技術的条件、適用される規則の変更に応じて本規約を更新できます。更新内容は本ページに掲載し、「最終更新」日も変更します。ユーザーの権利または義務に関わる重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルで目立つ形でお知らせします。更新の発効後もサービスの利用を続けた場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。同意しない場合は、新しい規約の発効前に利用を停止してください。